為深入推進學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，牢牢把握“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求，中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院黨委以強化理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)發(fā)展實踐，以深化調(diào)查研究推動解決難題，自覺運用貫穿習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想中的立場觀點方法，聚焦患者“急難愁盼”，及時打通“痛點”“堵點”。以“時時放心不下”的責(zé)任感、積極擔(dān)當(dāng)作為的精氣神，破解診療環(huán)境和號源不足兩大難題，多措并舉，全面提升患者就醫(yī)體驗。
擴容裝修改造，升級診療環(huán)境
順暢綠色通道，急診室新開張。2023年4月，院本部急診科診室（綜合樓一樓）升級改造，重新開張。新投入使用的急診科，建筑面積達120平方米，候診大廳整潔明亮，開放診室寬敞舒適，獨立診室配套齊全，功能區(qū)域劃分更為科學(xué)規(guī)范。急診科新診室的投入使用，為患者提供更舒適的就診環(huán)境和更便捷的醫(yī)療服務(wù)，也為急癥患者的救治提供更暢順的綠色通道。
數(shù)字智慧賦能，住院部換新顏。2023年6月，院本部頜面外科病房（綜合樓五、六、七樓）改造完成，正式啟用。新病房病床量翻倍，總面積達2800余平方米，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時掌握危重病人的生命體征參數(shù)、實時監(jiān)控全區(qū)病人輸液情況，動態(tài)了解病區(qū)質(zhì)控數(shù)據(jù)，實現(xiàn)預(yù)警機制、強化核查制度，最大程度保證患者安全。改造后的新病區(qū)為口腔頜面—頭頸腫瘤外科、口腔顱頜面整復(fù)外科、顳下頜關(guān)節(jié)及創(chuàng)傷外科三個病區(qū)的患者提供更加明亮整潔、安全舒適的診療環(huán)境和智慧化、一體化、個性化的就醫(yī)體驗。
擴充掛號渠道，豐富暑期號源
更新信息系統(tǒng)，快速預(yù)約掛號。2023年5月，醫(yī)院新老信息系統(tǒng)順利交接，新門診系統(tǒng)成功上線，經(jīng)過近1年的奮戰(zhàn)，口腔專科臨床業(yè)務(wù)一體化信息平臺全面投入使用。新門診系統(tǒng)打造了線上線下一體化的應(yīng)用效果，與“中大光華口腔”APP、“中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院”微信小程序數(shù)據(jù)同步，大大方便患者掛號、繳費、查閱報告，顯著提升患者就診體驗。
設(shè)專家團隊號，省錢省心力。2023年7月，醫(yī)院口腔正畸科、口腔種植科、牙體牙髓病科等多個國家臨床重點專科開設(shè)周末專家團隊號。專家團隊由診療技術(shù)精湛的名醫(yī)專家領(lǐng)銜，帶領(lǐng)著名口腔院校博士畢業(yè)的骨干青年醫(yī)師共同組成。初診患者通過團隊成員醫(yī)師進行首診，經(jīng)初步診斷，常見病、輕癥患者由初診醫(yī)生接診及全程治療，專家參與指導(dǎo)診療；復(fù)雜病例由初診醫(yī)師提出會診申請后，由專家團隊共同制定治療方案，專家參與指導(dǎo)診療。專家團隊號診查費低、號源豐富，讓老百姓更省錢、更省力地享受名醫(yī)專家提供的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
增周末專家號，搶號不再難。2023年7月，牙體牙髓病科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、口腔種植科、口腔黏膜病科、牙周病科、兒童口腔科、口腔預(yù)防科、急診綜合科（老年診室）、東圃門診、珠江新城門診等科室的主任、黨支部書記、專家教授和骨干青年醫(yī)師主動擔(dān)當(dāng)，大幅增加周末出診次數(shù)和號數(shù)，以方便廣大民眾在暑期看牙高峰依然能夠有優(yōu)質(zhì)的就診體驗。
開專病特色號，一站式服務(wù)。2023年7月，國家臨床重點專科口腔黏膜病科和中華口腔醫(yī)學(xué)會預(yù)防口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會主任委員單位口腔預(yù)防科分別開設(shè)口腔黏膜和兒童齲病預(yù)防兩個周末專病特色門診。口腔黏膜專病門診為廣大患者開展口腔潛在惡性病變序列診治、免疫—炎癥性疾病聯(lián)合治療、口頜面疼痛綜合治療、放化療口腔黏膜損傷綜合防治、系統(tǒng)性疾病口腔表征多學(xué)科聯(lián)合診療等綜合性、系統(tǒng)性診治。兒童齲病預(yù)防專科門診為6-18周歲的兒童、青少年提供窩溝封閉、涂氟、潔牙等“一站式”服務(wù)，被家長們親切稱為“暑期遛娃天花板”。
推多科會診號，解疑難雜癥。2023年7月，口腔頜面外科、口腔修復(fù)科等國家臨床重點專科推出正頜正畸、顳頜關(guān)節(jié)疾病、咬合重建、頜面贗復(fù)、前牙美學(xué)缺陷等多個MDT（多學(xué)科聯(lián)合會診）團隊號源，專門解決口腔疑難雜癥。通過多學(xué)科專家協(xié)作，可以充分發(fā)揮醫(yī)院的學(xué)科綜合優(yōu)勢，實現(xiàn)以患者為中心、高效優(yōu)質(zhì)的“一站式”診療服務(wù)，為患者提供更加專業(yè)、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗。初診患者通過MDT團隊負責(zé)醫(yī)生進行首診，經(jīng)初步診斷需要多學(xué)科聯(lián)合會診的患者，完善相應(yīng)檢查后安排會診，隨后按照多學(xué)科專家討論的綜合治療方案進行治療并接受術(shù)后回訪。
加午晚潔牙號，為民解難題。2023年7月，牙周病科增加午晚間潔牙號，中午、下午各延長1小時工作時間，解決廣大民眾想潔牙卻因時間不合適無法成行的“痛點”，通過醫(yī)護人員的彈性排班“打通群眾就醫(yī)難點的最后一公里”。
中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院堅持高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量抓好主題教育，確保推進有序、措施有力、工作有效，持續(xù)推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想入腦入心、見于行動。
