日前，廣州圖書館團(tuán)委致電資訊管理學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人，感謝學(xué)院學(xué)生為廣州圖書館新館提供的熱情細(xì)致的志愿服務(wù)，贊賞資訊學(xué)子的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平。
事情發(fā)生在2013年的寒假。為培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐能力、弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，資訊管理學(xué)院組織各年級(jí)共36位學(xué)生，于1月18日至2月24日前往廣州圖書館新館開展志愿服務(wù)。
志愿者在自助借還書服務(wù)區(qū)協(xié)助讀者還書
2012年12月28日，廣州圖書館珠江新城新館面向公眾開放，該館團(tuán)委主動(dòng)聯(lián)系資訊管理學(xué)院，希望共同組織志愿者服務(wù)活動(dòng)。資訊管理學(xué)院會(huì)同廣州圖書館，在學(xué)院內(nèi)開展志愿者招募和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使同學(xué)們對(duì)廣州圖書館歷史、新館館藏資源、志愿工作職責(zé)及注意事項(xiàng)等有了初步了解。
志愿服務(wù)期間，資訊志愿者主要負(fù)責(zé)新館一樓大廳工作，耐心、負(fù)責(zé)地為讀者答疑解惑，協(xié)助讀者辦理讀者證、引導(dǎo)讀者使用圖書自助借還系統(tǒng)、幫助讀者檢索館藏資源。此外，還細(xì)心觀察、積極思考，發(fā)現(xiàn)廣州圖書館在規(guī)章制度、硬件設(shè)施和圖書管理等方面存在的不完善之處，并從運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)為館方提出改善建議方案。
融入專業(yè)知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐，使志愿者在為公眾提供文化教育服務(wù)、揮灑智慧與汗水的同時(shí)，更收獲了自身成長(zhǎng)和專業(yè)認(rèn)知的快樂。
