編者按：

        什么是成功？也許大多數人會回答：富貴榮華，名利雙收。鎂光燈下聚焦的光鮮亮麗總能耀人眼目，而在我們身邊的默默耕耘者，卻常常被忽略。其實，堅守本分，在自己的領域做到認真極致、不可或缺，又何嘗不是一種成功？成功的本質，是自我價值的實現，是內心的真正富足，是初心的堅守，是責任的擔當。

        中山大學中山醫學院學生工作辦公室主任何瑩，大學畢業即擔任中山醫學院輔導員兼講師，日月如梭30年，她在學生工作的崗位上滿腔熱忱，日久常新。在做學生工作的領域中，她不斷汲取養分，充盈自己，寓樂于日常，以積極樂觀的工作狀態，感染著她身邊的同事和學生。

何老師（前排左一）和她的同事們

        潤物無聲的學生工作

        我們剛到的時候，何老師正在收拾鋪在辦公室桌面上的廢棄報紙：“怕暑期落了灰，就都蓋上了”，她一邊疊好報紙放到一旁——為我們布置一個好的環境，一邊熱情的張羅我們坐下。她語氣自然，笑容和熙，明明是第一次見面，卻好像認識了很久一般，讓我們深切感受到了這位老師的脈脈溫情。

        自1990年本科畢業后的十幾年時間里，何老師一直擔任一線的輔導員工作。從2008年開始，又兼任中山醫學院就業辦公室主任，負責學生就業方面的工作。后來擔任中山醫學生工作辦公室主任，工作內容更多、范圍更廣?，F在因為學院輔導員老師數量減少，她兼任8年制的學生輔導員工作，繼續帶學生。

        醫科的輔導員，與其他學院有所不同，除了學生工作以外，還要承擔相應的教務工作。學生實習、見習的分配，監考、巡課，甚至宿舍安全衛生等都要負責。加之醫科輔導員帶學生都是從入學到畢業，整整5年甚至8年的時間，讓她與學生培養了深厚的師生之情。

        在采訪過程中，雖然是暑期，仍有學生過來找何老師解決問題。而她都是第一時間回應，并認真幫助他們。“大學階段是學生們成長的關鍵時刻，往往老師們一句溫暖的話語，一個鼓勵的眼神，就能給學生帶來非常積極的影響和正能量。這對老師而言也許是舉手之勞，學生卻可能因此終生感懷?！闭呛卫蠋煂W生的關愛，才贏得了學生們的信任和喜愛。

        曾經有一位同學因為處理不好人際關系來找何老師，當時已是大四見習期，那位同學感覺自己和全班同學都有了“隔閡”。內心的無助，使得她幾乎喪失了對于生活和學習的信心。她來到年級辦找何老師談心，老師和她一起仔細分析了情況并指出問題所在。這位同學對于何老師的接受和理解感到驚訝，她從來沒想過，在班級里得不到“認可”的自己，卻可以得到老師如此真誠相待。在這段時間里，她對何老師十分信賴。此后，何老師用了一年多的時間來關心和指導她，使她重新回到了集體的懷抱。每當何老師面對信心不高甚至自卑的學生時，都能積極引導學生建立起對自我的信任感，以實際行動獲取自信，而不是向學生直接灌輸自己的想法。

生活中的何老師

        何老師認為，作為一名輔導員，首先要有愛心和責任心，此外，還要具備親近和管理學生的能力。以誠相待，才能使學生敞開心扉。即使是下班時間，她心里也一直記掛著學生、擔心著學生，如果學生出現一些心理問題，她坐立難安，有時甚至做夢都會夢到。面對這些無形的心理壓力，她沒有退縮，而是化壓力為動力：“既然成為了這些學生的輔導員，就要為這些孩子負起責任。他們健康的成長、成才，就是我最大的成就?！彼氖謾C一直都是24小時“隨時待命”，正如她對學生的關愛，也像春雨般潤物無聲。

        用心做好“多面手”

        何老師所在的中山醫學院現有在院全日制學生總數接近4000人，作為學生工作辦公室主任的她，日常工作量繁多而復雜。就業方面，從宣傳動員、信息傳遞，到工作落實，都需要她負責；招生方面，她每年都負責舉辦校園開放日，與學生、家長面對面，介紹學院的招生情況，引導學生志愿填報。近兩年中山醫學院本科升學率超過80%，就業率突破90%，這與像何老師一樣從事學生工作的老師的辛勤付出是分不開的。

        除此之外，新生入學教育、學生回遷工作和畢業典禮、畢業生離校、學生傳染病防控工作；面向學生開展就業（升學）輔導、心理輔導工作；班主任招聘、班級分配、工作考核工作；校友聯絡和服務、捐贈獎助學金管理工作；學工辦經費預算，專項資金項目申報工作；辦公設備管理和調配工作等等，事無巨細，都需要何老師協調。她就像一個關口，把日常工作收集匯總，再整理上傳或下達，如同一個多面手式的“管家”。

        工作越繁雜就越需要細致耐心。在開展具體的工作前，何老師都會精心準備和用心規劃，她會結合學工辦的職能和優勢，去拓展更有利于學生成長的活動陣地。她鼓勵學生開展座談、研討、演講、參觀等形式的活動，引導學生積極思考思想政治教育的重要性，以更好地指導自身的學習與工作，同時也鼓勵學生主動關心時事，培養愛國主義情懷。何老師擔任2002級學生黨支部書記期間，何老師起草了《中山醫學院02年級黨支部創建“固本強基工程基層黨組織建設示范點”的方案》，在黨員中開展 “一個黨員就是一面旗幟”的主題活動，設立黨員公示榜，建立黨員值班室，強化黨員的黨性認識，加強群眾監督，樹立黨員形象,受到學院黨委的好評。

        對于如何落實 “立德樹人”根本任務，何老師覺得在學生工作方面，一是要明確第二課堂服務第一課堂的屬性；二是建立健全醫科學科體系，完善人才培養方案；三是推進學習型和創新型輔導員隊伍建設，提高隊伍思想素質、職業能力和專業化水平。

        助人者自助的雙贏

        因為父母工作的原因，何老師的小學和中學都在粵北的小縣城度過。大學之前的她，是老師眼里的“乖乖女”，遠不及現在的自信從容。信心不足，讓她苦惱也讓她奮進。因為覺得自己不夠好，所以一直很努力。大學時的她，每年都拿獎學金，也以優異的成績畢業。

        何老師本科專業是心理學，這賦予了她“自省”的特質。剛開始擔任輔導員工作時，她也曾認為這份工作沒有成就感：只是在做一些瑣事，能有什么成長呢？但是在工作的過程中，隨著經驗的慢慢積累，自信心也跟著漸漸建立起來。

        多年的工作實踐，使她深切地感受到，要做好學生管理和服務工作最重要的是出色的專業素質和良好的服務意識。專業素質的培養在于平時對工作經驗的積累和相關知識的鉆研，對相關政策法規的熟悉和了解。她的工作歷程和學習歷程，就是一個不斷優化知識結構、提高工作技能的過程。2006年她完成了華南師范大學教育心理學碩士研究生的全部課程，取得教育學碩士學位。之后又參加廣東省委黨校組織的高校哲學社會科學教學科研骨干研修班、廣東省高校就業指導教學培訓（骨干班）、全球職業規劃師（GCDF）培訓班的學習并獲得全球職業規劃師證書。2007年被評為省優秀輔導員，2009年1月，她撰寫的“大學生社會支持與壓力、心理健康的相關研究” 獲2008年度全國高校輔導員優秀論文評選一等獎?！叭绻恢本窒拊谀骋粋€狹窄的范圍，長此以往就如井底之蛙。工作中必須不斷加強理論學習，提升專業素養，才能與時俱進，完成更多挑戰。在為學生提供幫助的同時，也是一個自我提升的過程。“

何老師帶領學生在泰國孔敬大學參加“國際急診醫學挑戰賽”

        愛是相互的。每年教師節，何老師都會收到來自全國各地的學生祝福短信、鮮花。前兩年何老師到粵東出差，每去到一個醫院，聞訊的學生都會結伴趕來看她，而且一來就是幾十人?？粗浨酀哪橗嬋缃穸甲兊米孕懦墒?，在自己的領域專注前行，自己再多的辛苦又算什么呢？

        “輔導員工作，很有意義且具挑戰性。我們每天接觸的個體都是獨特的，每個學生都有自己的個性，需要處理的問題也更復雜。從另一方面來說，每天面對不同個體的輔導員工作也更能調動工作的積極性。輔導員工作付出很多，收獲也很多?！焙卫蠋煹脑捳Z都是源自自身的工作體會。從最初認為做學生工作沒有成就感，到后來在工作中不斷學習、在實踐中不斷成長，成為一名優秀的學生工作者，與學生一道成長，對她來說是本職工作，更是人生價值的實現。

        從何老師身上，能讓人看到一種理想的工作狀態，恬靜溫柔，大方自信。她在學生工作崗位上耕耘30年，工作上的收獲不斷滋養自身。我們發現愛崗敬業、勤于奉獻的人有一種耐人尋味的美。